Groups & Events Director m/w/d

Das Team des The Ritz-Carlton, Vienna sucht eine Lady oder einen Gentlemen als:

Groups & Events Director

Wir suchen eine dynamische Führungskraft, die einen klaren strategischen Sales Approach besitzt und den reaktiven Vertrieb ebenso liebt wie die Planung von Veranstaltungen und Gruppen. Da unser Kundenkreis von Senior Corporates, Tour Series bis zum Entertainment Sektor reicht, sollten Sie eine aufgeschlossene und kontaktfreudige Person sein, die mit Leichtigkeit starke Beziehungen aufbaut und einen personalisierten Service kreiert.

Aufgabenbereich:

• Führung des reaktiven Sales Teams, inklusive Mitarbeitergespräche, Personalplanung, Struktur und Organisation
• Verantwortlich für das Erreichen des Gruppen-und Bankettbudgets durch eine strategisch sinnvolle Preisstrategie, um den optimalen Verkauf und die höchste Auslastung unserer Veranstaltungsräume und Hotelzimmer zu gewährleisten
• In Kommunikation und Abstimmung mit dem Sales- und Revenueteam, die Ausarbeitung neuer und Umsetzung bestehender, verkaufsfördernder Strategien sowie Anpassung dieser in Hinblick auf die aktuelle Zimmerauslastung und Buchungssituation von Banketträumen, Kalkulation von Raummieten, Tagungspauschalen und Packages
• Umsetzung von Standards sowie Gewährleistung einer höchstmöglichen Gästezufriedenheit
• Ausarbeitung und Freigabe von RFP's, Forecasts, Statistiken und Budgets

Der Groups & Events Director übernimmt Schlüsselfunktionen wie die Abwicklung von Events und den dazugehörigen Kundenservice, die Buchung von Non-Residential-Events aus unterschiedlichen Leadquellen. Durch einen ordnungsgemäßen Übergabeprozess überschaut die/der Groups & Events Director auch komplette Gruppen (sowohl Rooms, als auch Events) nach Vertragsunterzeichnung durch das Sales Team.

Die/Der Groups & Events Director arbeitet eng mit der Hotelleitung (Director of Sales & Marketing, Director of F&B) zusammen und erstattet Bericht zu operativen Angelegenheiten, individuellen Sales- und Serviceleistungen, sowie Ergebnissen von Marktbefragungen im Bereich Events Sales. Unser Groups & Events Director leitet ein Team mit Verantwortung für dessen Betreuung und Entwicklung.

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit: 

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position innerhalb der Luxus-Hotellerie
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutschkenntnisse von Vorteil)
• eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich
• gutes Zahlenverständnis und Kommunikationsfähigkeit
• ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• aufgeschlossene und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Führungserfahrung und Widerstandsfähigkeit in Spitzenzeiten
• hohe organisatorische und rhetorische Fähigkeiten
• aufrichtiges Bemühen um das Wohlergehen unserer Kunden und deren Wünschen
• gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen mit unseren Ladies und Gentlemen
• sicherer Umgang mit allen MS-Office Programmen, OPERA-Kenntnisse von Vorteil

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt basiert auf der Lohngruppe 2 im Kollektivvertrag für Angestellte in der Hotellerie. Eine Überzahlung ist garantiert und vom Qualifikationsprofil, sowie Berufserfahrungen abhängig. Sales Boni sind vorgesehen bei Erreichen des Budgets.

Wir bieten Ihnen : 

• Unterscheiden Sie sich mit Ihrem Lebenslauf bei Experten und in der Branche 
• Arbeiten Sie in einem 5-Sterne-Umfeld und in einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit dem neuesten Equipment
• Ausgezeichnete Karrierechancen in 5-Sterne Hotels/ Restaurants weltweit
• Regelmäßige Trainings und fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Arbeit in einem motivierten und sympathischen Team
• Einzigartige Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail, kostenlose Reinigung der Uniform, Verpflegung, Wellbeing- & Recognitionprogramme und vieles mehr!

Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre komplette Bewerbung!

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

Über uns: