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Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
B&K GmbH Hamburg HarburgMit über 50.000 Kunden und 23 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. Die B&K-Zentrale hat ihren Sitz über dem Flaggschiff Autohaus in Hamburg-Harburg. Hier arbeitet das B&K Brand Management sowie die dazugehörigen zentralisierten Abteilungen. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.
Wir suchen Sie ab sofort für unseren B&K-Zentrale in Hamburg-Harburg als
KUNDENBETREUER IM VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D)
IN HAMBURG-HARBURG
DEINE AUFGABEN
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen per Telefon und behältst dabei stets den Überblick.
- Durch deine proaktive Kontaktaufnahme mit den Vertriebskollegen löst du Kundenanliegen effizient.
- Du gewährleistest eine zeitnahe Reaktion auf Kundenanfragen durch das Vertriebsteam.
- Neukunden werden von dir professionell in unsere Datenbank aufgenommen und die Kundendaten stets aktuell gehalten.
- Du sorgst für einen reibungslosen Abgleich von Interessentendaten mit vorhandenen Kundenstammdaten.
UNSERE BENEFITS
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, wie z.B. Quartalsfrühstück, Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier, Mitarbeiterläufe, abteilungsbezogene Events (Escaperoom, Speedboottour, Bowling, Lasertag, Kanutour etc.)
- Es gibt täglich frische belegte Brötchen, die für kleines Geld erworben werden können
- Die Verkehrsanbindung ist sehr gut, von der S-Bahn benötigt man 5 min zu Fuß und eine Bushaltestelle ist 2min entfernt
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Automobilverkauf oder im Kundenkontakt (z.B. Call Center)
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Gute EDV-Kenntnisse sowie eine hohe Affinität zu Online-Tools
- Du bist beratungsstark und kundenorientiert.
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online KARRIEREPORTAL.
Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
B&K GmbH
bundk.de
wellergruppe.de